بنسهل عليك فتح ستور للعرض وإستقبال الطلبات
عناصر وخطوات عديدة لا يمكن بدء إطلاق العلامة التجارية من دون إنجازها أولًا ومن ضمن هذه الخطوات، تسعير المنتجات بناءًا على استراتيجيات التسعير المتعارف عليها.
إذ تختلف استراتيجيات التسعير على حسب عدة معايير مثل مجال الصناعة ونوع وخصائص المنتج، وشريحة الجمهور المستهدف.
وهذا هو موضوع اليوم، سوف نتناول مفهوم تسعير السلع من منتجات وخدمات وما هي أبرز الاستراتيجيات والعوامل الواجب تحديد سعر السلع بناءًا عليها.
استراتيجيات تسعير السلع هي خطة أو نموذج يتم العمل بناءًا عليه لتحديد أفضل سعر للسعلة من منتجات أو خدمات، مع مراعاة عدة عناصر ومعايير بعينها للوصول لسعر مناسب لطرفي معاملة الشراء، البائع والمُشتري.
أي المقصود بهذه الاستراتيجيات هو ترجمة قيمة المنتج ماديًا بعد حساب التكلفة والربح بالنسبة لصاحب السلعة، أما بالنسبة للمُشتري فسعر المنتج بالنسبة له هو المقابل المادي الذي سيدفعه من أجل الاستفادة بميزات هذا السلعة سواء كانت منتج أو خدمة.
لكن الأمر ليس بهذه البساطة في الشرح، فكما ذكرنا أن استراتيجيات التسعير تتضمن العديد من المعايير والعوامل الداخلية والخارجية من أجل تحديد سعر نهائي ناجح للسلعة.
وهذا ما سنتناوله فيما يلي، إذ سنتعرف على قائمة من أبرز استراتيجيات التسعير الفعالة لتختار من بينها الأفضل لزيادة أرباحك وإيراداتك.
لكن أولًا، دعنا نتناول مفهوم تسعير مهم سيتم تطبيقه بغض النظر عن الاستراتيجيات التي تستخدمها، وما السبب وراء جعل مهمة تسعير المنتج صعبة وغير ثابتة وما هو تفسير اختلاف استراتيجيات تسعير علامة تجارية عن غيرها تقدم نفس المنتج.
تحديد سعر السلعة من منتج أو خدمة هو أمر مُحير بشكل كبير، إذ هناك العديد من العوامل والمعايير المختلفة التي تتدخل في تحديد هذا الأمر.
وهذا ما يوضح لماذا نفس المنتج أو الخدمة يكون بسعر مختلف في مكان آخر، وذلك يرجع لأن عملية تصنيع المنتج أو تحضير الخدمة مُتغيرة تمامًا من علامة تجارية لأخرى.
فعلى سبيل المثال ممكن علامة تجارية تستخدم خامات ومواد أقل في الجودة لأنها تستهدف شريحة اجتماعية أقل في المستوى المادي، ونجد علامة تجارية أخرى تستخدم عن قصد مواد وخامات عالية الجودة ووجودها إضافة للمنتج من أجل رفع سعر المنتج لاستهدافها شرائح اجتماعية عالية المستوى.
ودعنا نوضح بمثال بسيط هذا الاختلاف..
أمامك الآن علامة تجارية تبيع الشوكولاتة كسلع، وتستخدم مواد تغليف بجودة عالية ولكن سعرها أقل، ولا تضيف المزيد من الخيارات عند البيع، مما يجعل السعر مناسب ومقارب لأكثر من شريحة اجتماعية.
وعلى الجانب الآخر هناك علامة تجارية لبيع الشوكولاتة ولكن تستخدم مواد تغليف عالية الجودة والقيمة، مع بيع الشوكولاتة في أطباق أو علب كريستال أو زجاجية مما يتسبب في رفع التكلفة والسعر النهائي بالتأكيد وهنا ستكون شريحة اجتماعية بعينها هي المستهدفة لهذه العلامة التجارية.
أما بخصوص كيفية تحديد سعر المنتجات أو الخدمات؟ وما هي أهم العناصر المشاركة في تحديد هذه القيمة المالية؟
هذا ما سنتعرف عليه فيما يلي عند تناول استراتيجيات التسعير وكيف يمكن تسعير المنتج بمساعدتها.
ولهذا تُسمى مهمة التسعير باستراتيجية، نظرًا لما تراعيه من عوامل ومعايير وبخلاف الأهداف والاتجاهات المشاركة في تكوينها أيضًا.
قبل تناول أي من استراتيجيات وطرق التسعير دعنا نوضح أن التسعير عنصر من ضمن عناصر أخرى عديدة مسئولة عن بيع منتجك أم لا، لذا عليك العلم أنه لا توجد استراتيجية تضمن لك حتمية البيع والنجاح وكسب الأرباح من دون مراعاة باقي العناصر الأخرى مثل التسويق الاحترافي، والجودة العالية، والتواصل الفعال.
يتم بناء نموذج استراتيجية التسعير وفق المنافسين عن طريق تفقد سعر السلع في السوق الحالي أي الذي يعتمده المنافسين لك، وبناءًا عليه يتم تحديد السعر النهائي الخاص بك سواء كان أعلى أو أقل من المنافسين.
إذ لكل اختيار الهدف المرجو منه، ولكن بشكل أساسي تعتمد هذه الاستراتيجية على اتخاذ أسعار المنافسين كأهم معيار بدلًا من معايير أخرى مثل تكلفة المنتج أو طلب المستخدم.
وأيًا كان السعر الذي تحدده سواء أقل أو أعلى من منافسيك، فسوف تحقق الانتشار والنجاح المطلوب لعلامتك التجارية، لأن كل منهم يشير إلى مدلول ما يساعد في زيادة عمليات البيع.
فإذا اخترت أسعار أعلى من السوق، فأنت بذلك تضيف لمنتجاتك قيمة ومكانة أعلى وبالتالي ستجذب شريحة جمهور بعينها تتهافت وراء هذا المفهوم.
أما في حال تحديد أسعار أقل من السوق، فهذا سيضع علامتك التجارية في وضع أفضل لكسب عدد عملاء أكبر من منافسيك وفي وقت قليل.
التكلفة عامل آخر يمكن تحديد تسعير السلع بناءًا عليه، حيث تحديد تكلفة إنتاج أو تصنيع السلع من منتجات أو خدمات وأي تكلفة يحتاجها المنتج حتى يصل إلى العميل.
أي حساب تكلفة إيجار المحل، تكلفة إنشاء المتجر الإلكتروني، تكلفة الحملات التسويقية، تكلفة العاملين، وأي تكلفة أخرى تدفعها أنت كصاحب نشاط تجاري ليصل المنتج إلى العميل بنجاح.
وفي النهاية عليك إضافة هامش الربح الخاص بك لتصل إلى التكلفة النهائية للسلعة، والقيمة المالية التي تصل لها في النهاية هي السعر الذي تعرض به السلعة للجمهور.
تعد هذه الاستراتيجية هي المفضلة للكثير من العلامات التجارية، وهي عبارة عن اعتماد العروض والخصومات بشكل أساسي طوال العام عند بيع السلع من منتجات وخدمات.
وذلك سواء بمحاولة استغلال أي من المواسم والأعياد لخلق فرصة الإعلان عن عروض ترويجية وخصومات، أو حتى في حال عدم وجود أي مواسم تخفيضية فتقوم العلامات التجارية بعرض المنتجات بأسعار مخفضة لتسجيل أعلى معدلات بيع.
وفي الواقع تحقق هذه الاستراتيجية عدد كبير من المبيعات بالفعل وذلك لتوافد العملاء على شراء أي منتج مُخفض عن سعره الأصلي.
الشراء بالقسط أصبح سلوك اعتيادي لشريحة كبيرة من المتسوقين اليوم وهذا ما دفع العلامات التجارية لتحديد أسعارهم بناءًا على هذا.
وذلك عن طريق رفع سعر المنتج وحساب مدة القسط كتكلفة إضافية على القيمة الفعلية للمنتج ولم يلقى ذلك أي رفض من الجمهور المستهلك بل على العكس، فهناك عدد كبير يفضل شراء المنتج بتكلفة إضافية في حال إمكانية دفع المبلغ بالتقسيط.
فعلى سبيل المثال إذا كان سعر الهاتف المحمول 10 آلاف نقدًا أو كاش، فيصبح سعره بالتقسيط حوالي 12 آلف. وهكذا على باقي المنتجات مثل أثاث المنازل والديكورات والإلكترونيات.
قد تتعجب من مصطلح التسعير الديناميكي وهل هذا واقعي ويلقى إقبال في عالم التجارة والأعمال؟ وفي الواقع أنه من أكثر استراتيجيات التسعير الشائع استخدامها خاصة في مجالات بعينها وهي أكثر المجالات الاستهلاكية والتي عليها إقبال كبير من وقت لآخر.
والمقصود بهذه الطريقة هو تحديد أسعار السلع بناءًا على حال السوق الحالي من حيث عدة جوانب مثل الطلب على السلعة، وأسعار المنافسين أو حال العملات.
ومن جانب آخر وهو أهم جانب حال إقبال عملائك المحتملين على هذا المنتج، فعلى سبيل المثال إذا لاحظت زيادة في الإقبال وعدد الزيارات لصفحة منتج بعينه على متجرك الإلكتروني أو دورة تدريبية بعينها من ضمان باقي الكورسات التي تقدمها.
فيمكنك بسهولة حينها زيادة سعر هذه المنتجات أو الخدمات لجني المزيد من الأرباح بسبب إقبال العملاء على شرائها والاستفادة منها.
وإلى هنا نصل لنهاية موضوع اليوم الذي كان حول استراتيجيات التسعير وكيف يمكن لأصحاب السلع من منتجات وخدمات وضع سعر نهائي للبيع إلى المستهلكين.