5 خطوات مهمة عند فتح جروب بيع منتجات وخدمات على فيس بوك

هل سمعت عن قصص نجاح العديد من الأشخاص في عالم التجارة الإلكترونية الذين استطاعوا تحقيق أهدافهم وأحلامهم من خلالها بأقل التكاليف؟ وهل شعرت بأن بدء التجارة الإلكترونية أمر معقد؟ إن عالم التجارة الإلكترونية كبير للغاية ولكنه بعيد عن المعقد، حيث يوجد العديد من الوسائط المختلفة والمتنوعة التي تستطيع استخدامها للبدء بترويج منتجاتك أو خدماتك من خلالها لتبدأ الربح بسهولة، ومن أعلى هذه الطرق على القائمة فتح جروب بيع منتجات وخدمات على الفيس بوك. 

تعد جروبات الفيس بوك أحد أفضل الطرق للوصول السريع والأكفأ للعملاء المستهدفين للترويج لمنتجاتك وخدماتك من خلالها، فمن ناحية الربح فإنها أفضل من امتلاكك صفحة تمتلك نفس عدد المتابعين للترويج لمنتجاتك وخدماتك، وتعطي نتائج مضاعفة وخيالية! 

وفي هذه المقالة سنتطرق بالحديث عن خطوات مهمة يجب الاهتمام بها للحصول على أقصى نسب ربح عند فتح جروب بيع منتجات وخدمات على الفيس بوك.

مميزات فتح جروب بيع منتجات وخدمات على فيس بوك

تعد منصة فيس بوك أحد أشهر وأكبر منصات السوشال ميديا التي تستخدم في التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني، حيث يوجد حسب تقرير عالمي أكثر من 2.8 مليار مستخدم نشط للمنصة حول جميع أرجاء العالم في عام 2021، فهي تعد منصة رائعة لبدء الخوض في التجارة الإلكترونية والربح منها، فما هي مميزات فتح جروب بيع منتجات وخدمات على فيس بوك؟  

1. توفر تواصل فعال ومباشر مع جمهورك المستهدف وعملائك. 
2. توفر فرصة بناء ولاء بين العلامة التجارية وبين العميل. 
3. توفر لك المنصة فرصة مجانية للوصول إلى جمهور أكبر من خلال خوارزمياتها التي تعمل على عرض الجروبات ذات التفاعل الكبير إلى الجمهور المستهدف مجاناً. 
4. توفر فيس بوك أدوات مثل (Facebook Insight) التي تساعد في تحليل الجروب من حيث التفاعل، الجمهور المستخدم، وغيره مما يساعد في خطه إدارة الجروب لإنتاج المال.

هل من الأفضل بيع منتجاتك على جروب فيسبوك بجانب إنشاء متجر إلكتروني؟

يعتبر الجمع بين جروب بيع منتجات وخدمات على فيسبوك وامتلاك متجر إلكتروني الخيار الأمثل؟ يعتمد على احتياجاتك وأهدافك التجارية. إنشاء جروب بيع على فيسبوك يسمح لك بالتفاعل مع العملاء المحتملين وبناء علاقات قوية معهم، بينما يمكن أن يقدم المتجر الإلكتروني حلاً أكثر احترافية لإدارة عمليات البيع والشحن. إذا كنت قادرًا على إدارة كل من جروب فيسبوك ومتجر إلكتروني، فقد يكون الجمع بينهما الخيار الأمثل لتحقيق نجاح أكبر.

يمكنك فتح متجر إلكتروني في دقائق مع شوبلي توفر خدمة "شوبلي" فرصة لإنشاء متجرك الإلكتروني بسهولة وبسرعة. مع شوبلي، يمكنك البدء في بيع منتجاتك والاستفادة من مجموعة كبيرة من الأدوات والميزات التي تساعدك على إدارة عملك بشكل احترافي ومنظم.

5 خطوات فعالة تساعدك عند فتح جروب بيع منتجات وخدمات على فيس بوك 

1. تخصيص مجال البيع 

أكثر الخطوات أهمية عند البيع هو تحديد وتخصيص المنتج أو الخدمة حتى تستطيع إنشاء محتوى وخطة تسويقية مخصصة لاجتذاب العملاء المحتملين ورفع معدل المبيعات. 

وكلما زاد تخصيص مجال البيع فالطبع ستزداد احتمالية النجاح، حيث أنه يعمل على بناء مجتمع ذو اهتمامات وتجارب متشابه مما يبني الولاء بين العلامة التجارية والعملاء، مما ينشئ أساس قوي للعلامة التجارية.

إن تخصيص مجال البيع يؤدي إلى تخصيص الجمهور المستهدف بذلك يمكنك مخاطبة فئة معينة بمحتواك مباشرة، وإعداد خطط تسويقية ومحتوى يلائم ويجذب الجمهور المستهدف، فعلى سبيل المثال، بحال بيع أزياء خاصة للحوامل فستقوم بمخاطبة الفئة المعنية وإنتاج محتوى يلبي احتياجاته الجمهور المستهدف.

بكلمات أخرى، فأنت تبني مفهوم محدد ومخصص لعلامتك التجارية مما يميزك في الساحة بين المنافسين ويعمل على اجتذاب العملاء المعنيين بمفهومك.

2. نشر محتوى جذاب

النشر عند فتح جروب للبيع يعتبر من أهم الخطوات التي تضاعف التفاعل بجانب اجتذاب عملاء محتملين جدد، مما يساهم في ارتفاع نسبة أرباحك، لذلك لا بد من النشر يومياً بضع مرات.

ويكمّن تأثير نشر محتوى جذاب باستمرار بإعطاء المتابع شيء ليتطلع له يومياً، وبذلك فأنت تدخل في روتين عملائك اليومي وحياتهم؛ حيث سيضع منتجاتك ضمن دائرة النقاش والتحاور بين العملاء وأصدقائهم أو أهلهم.

من الأفكار الجذابة التي تساعد في بناء مجتمع فعال عمل بث مباشر (Facebook live) مخصص بموعد محدد أسبوعياً للتواصل وفتح باب النقاش مع العملاء والتعرف عليهم وعلى علامتك التجارية أكثر، وقد تفتح لك خاصية استطلاع الرأي (Facebook polls)، التي تقدمها المنصة، التعرف أكثر على اهتمامات وأراء عملائك.

3. استخدام المحتوى للتسويق لمنتجاتك وخدماتك 

استخدام المحتوى للتسويق لمنتجاتك وخدماتك عند نشر المحتوى الخاص بك يجب عليك التأكد من نشر محتوى تسويقي يساعد على تقديم وتعريف الزبائن بمنتجاتك وخدماتك قبل البدء بعمليه البيع، كما يجب عليك الموازنة بين وضع المنتج أو الخدمة للبيع للمتابع فوراً وبين تهيئة المحتوى لاجتذاب المتابع للشراء، لذلك يوجد ثلاث أنواع للمحتوى بخصوص هذا الشأن وهي:

• المحتوى التوعوي: 

يساعد هذا المحتوى على التعريف بنوع الخدمات أو المنتجات المقدمة والتعريف بالعلامة التجارية، وخبراتك بالمجال. 

على سبيل المثال على المحتوى التوعوي، الإجابة عن أسئلة محددة تعمل على زيادة الوعي بالمنتج أو الخدمة المقدمة للبيع مستقبلاً، فمثلاً إن كنت تروج لبيع منتج ما فأنت تستطيع استطلاع رأي العملاء حول لون المنتج أو حجمه. 

• المحتوى التقديمي: 

في هذا المحتوى فأنت تنشر تفاصيل ومعلومات أكثر حول المنتج أو الخدمة المقدمة للبيع مستقبلاً مما يساعد العملاء على تحديد رغبتهم بالشراء أو لا، وكذلك تشويقهم للمنتج أو الخدمة التي سيتم تقديمها لهم.

على سبيل المثال، عرض صور أو فيديوهات تشويقية للمنتج أو الخدمة التي سيتم عرضها للبيع. 

• محتوى الشراء: 

في هذا المحتوى تقوم بنشر محتوى متنوع يدفع يحفز العميل للوصول لمرحلة الشراء، سواء كان فيديو، صور، او بث مباشر مع دعوة واضحة ومحفزة لاتخاذ قرار البيع مثل (ماذا تنتظر اشتري الأن، تواصل معنا الأن، تعرف على المزيد، الخ).

4. ترويج الجروب من خلال التعاون مع جروبات بيع أخرى 

عند فتح جروب بيع منتجات وخدمات فأنت تحتاج إلى التعريف وتقديم جروبك لاجتذاب العملاء، وإحدى الطرق الفعالة لترويج جروبك هو التعاون مع جروبات بيع أخرى نفس حجم جروبك وذات علاقة بمجال خدماتك ومنتجاتك ولكنها لا تصنف من ضمن المنافسين.

ومن الممكن أن تتسبب عمليات الترويج والتعاون المشتركة في تدفق مفاجئ للأعضاء الجدد المرتبطين بمجموعتك (والمتجر عبر الإنترنت)، وبالتالي يتحولون إلى مشترين بشكل أسرع من أي طريقة أخرى.

وبرغم أن هذه الخطوة تحتاج إلى الكثير من الجهد من حيث إيجاد الجروبات ذات جمهور مستهدف مشترك ولكن ليست ضمن المنافسين، فحصها والتأكد منها، التواصل مع المسؤولين والعمل على خطة الترويج المشترك، إلا انها أكثر الطرق وأسرعها لاجتذاب مشترين بشكل مباشر.

5. اجتذاب العملاء والمتابعين المثالين للعلامة التجارية 

إن امتلاك جروب للبيع كبير أمر مثير للإعجاب، ولكن من الأفضل أن تمتلك جروب ذو مجموعة صغيرة ولكن بعملاء مثاليين لمحتواك وخدماتك ومنتجاتك وذوي ولاء لعلامتك التجارية، فبذلك ستحصل على تفاعل ناجح ومعدل ربح كبير.

لذلك يجب أن تكون حذراً لمن تسمح لهم بالدخول إلى جروبك، ولتسهيل هذه العميلة بإمكانك استخدام الخاصة التي تسمح لك بعرض أسئلة للأشخاص الذين يرغبون بالانضمام بحيث تستطيع تحديد إذ ما هم من الفئة المستهدفة الخاصة بك أو لا.

وقد تستطيع أيضاً استخدام هذه الأسئلة لتهيئة العملاء مسبقاُ بأنك ستقدم منتجات وخدمات للبيع في هذا الجروب.

اقرا ايضا : دليلك الشامل لمعرفة كيفية البيع على الفيس بوك