5 استراتيجيات فعالة لتنجح في زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني
في حال وصولك لهذا المقال، فأنت إذًا أحد الباحثين عن طرق زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني ومحاولة زيادة أرباحك، فهنيئًا لأنك في المكان الصحيح.
إذ يكون موضوع هذا المقال حول تقديم أفضل استراتيجيات زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني الخاص بك بفعالية، حيث تم الوصول لهذه الاستراتيجيات والطرق بناءًا على خبرات التجار السابقين.
فهيا بنا نبدأ رحلتنا عن كيفية النجاح في زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني من خلال تطبيق 5 طرق مختلفة أو واحدة على الأقل، فيمكنك اختيار ما يلائم نشاطك التجاري، ولكن أولًا دعنا نتعرف على أهمية زيادة المبيعات على تجارتك عبر الإنترنت بوجه عام.
أهمية العمل على زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني
زيادة المبيعات هو أهم هدف من أهداف التجارة بشكل عام، وهو الهدف الذي يظل يسعى ورائه كافة أصحاب الأنشطة التجارية حتى وإن كان معدل المبيعات مستقر ويسجل النشاط التجاري إيرادات وأرباح كافية.
إذ يعد العمل على زيادة المبيعات علامة من علامات نجاح العلامة التجارية، حيث كلما ازداد معدل المبيعات مع الوقت، كلما نجحت العلامة التجارية في الانتشار بين عدد كبير من العملاء المستهدفين.
وهذا ما يجعل زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني أمر هام يجب القيام به سواء كان متجرك في بداية نشأته أو تم تأسيسه منذ فترة طويلة وبالفعل تحقق نجاح كافي من حيث المبيعات والأرباح.
فأنت في وقت أو في آخر سوف تقدم على خطوة زيادة مبيعات نشاطك التجاري كمرحلة أساسية وهامة من مراحل توسيع وتحسين تجارتك عبر الإنترنت ومحاولة لكسب المزيد من المبيعات والأرباح.
لذا لابد لك أن تعمل دائمًا على دراسة أفضل الطرق الفعالة لــ زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني وكيف يمكنك تطبيق هذه الطرق باحترافية لتحقق الهدف المرجو منها، وهذا بالضبط كان سبب إعداد هذا المقال لك، ليصبح دليل بسيط ومبدئي لك، وانتظر المزيد فيما بعد من المقالات التي تساعدك في زيادة مبيعات متجرك من خلال عرض المزيد والمزيد من الطرق والاستراتيجيات الفعالة.
أسهل 5 استراتيجيات فعالة لــ زيادة مبيعات متجرك بنجاح
- أنشئ متجر إلكتروني احترافي
قد تتعجب عزيزي القارئ من نذكر نقطة إنشاء المتجر الإلكتروني كأحد استراتيجيات زيادة مبيعات متجرك حيث أنك قد قمت بإنشاء متجرك وإضافة منتجاتك عليه وبدء تحقيق مبيعات بالفعل ولكنك ترغب في زيادتها.
ولكن لا تتعجب إذا قلب لك أن مهمة إنشاء المتجر الإلكتروني لا تقف عن هذا الحد فقط، فأنت كصاحب المتجر عليك أن تقوم بالتحسين والتطوير من المتجر بشكل مستمر حتى تضمن لعملائك تجربة تسوق أسهل وأذكى وتنجح في جذبهم لأطول فترة ممكن وتحقيق المزيد من عمليات البيع.
ولهذا يجب التأكد من احترافية متجرك، وذلك من خلال توافر عناصر المتجر الإلكتروني الاحترافي والتي تتمثل في:
- متجر سهل التصميم والخطوات ليستخدمه العميل بسهولة.
- متجر متوافق مع الهاتف المحمول، فأنت تعلم أن عدد المتسوقين من الهاتف أكثر من جهاز اللابتوب الآن.
- تتميز صفحات المتجر بالتحميل السريع.
- تقسيم وترتيب المنتجات بطريقة منظمة وفعالة لسهولة فحص المنتجات.
- تصوير المنتجات باحترافية من أجل جذب انتباه العميل وتحفيزه على الشراء.
- كتابة وصف دقيق وشامل عن المنتجات لتجيب عن كافة تساؤلات العميل وتعزز لديه قرار الشراء منك وبالتالي تساهم في زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني.
- توفير أكثر من وسيلة دفع مختلفة ليختار العميل ما يناسبه.
- الاتفاق مع شركة شحن محترفة لضمان توصيل الشحنات بسلامة إلى عملائك وبالتالي تنال رضاهم عن مستوى متجرك الإلكتروني.
وكما هو واضح من العناصر السابق ذكرها أن تهيئة متجر إلكتروني احترافي من أهم عوامل واستراتيجيات زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني لأنها ستعمل على تسهيل تجربة التسوق على العملاء وتعزيز شعوره بالأريحية والثقة مما يدفعه لإجراء المزيد من عمليات الشراء.
- بيع منتجاتك على السوشيال ميديا
لا أحد ينكر أهمية السوشيال ميديا اليوم وزيادة عدد مستخدميها بشكل يومي بمختلف خصائصهم الشخصية، لذلك حتى وإن قمت بإنشاء متجر إلكتروني لبيع منتجاتك أو خدماتك، لا بد من توسيع قنوات البيع الخاصة بك عن طريق إنشاء حسابات خاصة بنشاطك التجاري عبر السوشيال ميديا.
وذلك بمختلف هذه الحسابات سواء كان الفيسبوك، أو انستجرام، أو تويتر، أو تيك توك، أو بينترست، فكل منصة منهم مهمة بناءًا على نوع المنتج الذي تقوم ببيعه وفئة عملائك المستهدفين.
لذا يجب أن تقوم بدراسة وتحليل كافة المنصات واختيار المنصة الأنسب لنشاطك التجاري ولكن من الأفضل أن تبدأ في البيع من خلال كل المنصات مع الاهتمام بأكثر منصة تحقق تفاعل من العملاء وتسجيل عمليات بيع كثيرة.
- قدم العديد من العروض والخصومات
وفقًا لما يذكره موقع الإحصائيات الشهير Statista أن العروض والخصومات تزيد من عمليات البيع بنسبة تصل إلى أكثر من 60%.
أي تقديمك لعرض أو خصم ما لعملائك عند الشراء من متجرك سيزيد من فرص زيادة مبيعات متجر الإلكتروني بنسبة تصل إلى 6 مرات أكثر من الطبيعي.
ويمكنك تقديم العروض سواء على الشحن المجاني أو على المنتجات الأكثر مبيعًا بمتجرك أو بأي طريقة تناسب تجارتك ولا تؤثر عليها بشكل سلبي.
وبالطبع لا تنسى أهمية المواسم والأعياد لأنها أكثر أوقات فعالة لــ زيادة مبيعات متجرك حيث تزداد عمليات الشراء بشكل كبير وتقديم خصومات بمناسبة هذه المواسم سيزيد من عمليات البيع بكل تأكيد.
- مشاركة تقييمات عملائك السابقين
بنسبة 85% تزداد فرصة شراء عميل جديد منك عند رؤيته لتقييم أو رأي عميل سابق منك يعرض تجربته الشرائية من متجرك الإلكتروني.
لذا خطوة هامة وضرورية أن تقوم بمشاركة تقييمات عملائك السابقين سواء عبر متجرك أو من خلال السوشيال ميديا لتشجيع المزيد من العملاء على الشراء منك وبالتالي تحقق هدف زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني بنجاح.
لذلك عزيزي التاجر لا تتردد في تذكير عملائك دائمًا بترك التقييمات والأراء الخاصة بهم، فعلى سبيل المثال يمكنك القيام بهذا عن طريق إرسال بريد إلكتروني فور استلام الشحنة.
- أنشئ حملات إعلانية مدفوعة
إنشاء الحملات الإعلانية المدفوعة عبر جوجل هي أهم وأسهل استراتيجية فعالة لــ زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني.
إذ تسمح هذه الإعلانات بظهور منتجات متجرك إلى العملاء المستهدفين المهتمين بالفعل بهذه المنتجات ويبحثون عنها أيضًا.
وذلك ما يجعلها أكثر استراتيجية تسويقية مضمونة لأنها تنجح في توصيل المنتج إلى عميله الذي يرغب في شرائه بالتحديد.
وإن كنت في بداية نشاطك التجاري ولا تمتلك ميزانية مالية كبيرة لإنشاء إعلانات مدفوعة، يمكنك تطبيق أي من الاستراتيجيات السابقة حتى تمتلك المال اللازم لإنشاء حملات إعلانية.
إلى هنا نصل لنهاية موضوع مقال اليوم وقد تحدثنا فيه عن أهمية زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني وعدم الاكتفاء بمعدل ثابت للمبيعات.
ولذلك قمنا بتناول أسهل وأكثر استراتيجيات فعالة من أجل زيادة مبيعات المتجر الإلكتروني وكيفية تطبيق هذه الاستراتيجيات للوصول إلى الأهداف التسويقية والتجارية المرجوة منها.
ونأمل أن يكون هذا المقال مفيد وقدم لك المعلومات والمحتوى المعرفي اللازم لتحسين نمو نشاطك التجاري عبر الإنترنت عن طريق زيادة مبيعات متجرك الإلكتروني وبالتالي زيادة الإيرادات والأرباح.
