5 طرق فعالة لتنجح في زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday
في حال وصول هذا المقال لك، فأنت إذًا أحد الباحثين عن كيفية زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday أو الجمعة البيضاء وكيف يمكنك استغلال هذه المناسبة في تحقيق أعلى مبيعات وأرباح.
طريقة زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday هي ما سنتناولها فيما يلي، هنساعدك بأسهل الطرق أنك تستفيد لزيادة معدل المبيعات في موسم التسوق المذهل الذي يعشقه وينتظره مليارات من المتسوقين الرقميين حول العالم.
وخاصة بعد ما مرت به البلاد من أزمة بسبب فيروس كورونا، واعتياد المتسوقين وتوجههم للشراء أونلاين وهذا ما كان واضخًا في عام 2020.
لذلك من المتوقع أيضًا تحقيق أكبر حجم مبيعات خلال 2021 بعد توجه المتسوقين للشراء من المتاجر الإلكترونية بمختلف أنواعها وأنواع المنتجات سواء ملابس، اكسسوارات، أجهزة منزلية، مستحضرات تجميل، إلخ.
هل زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي بالهدف السهل؟
كثير من مالكي المتاجر الإلكترونية لا يدركون كيفية تحقيق أعلى معدلات بيع فى موسم البلاك فرايدي أو الجمعة البيضاء وربما يرجع ذلك بسبب عودة الحياة الاجتماعية مرة أخرى وتلقيح عدد كبير من المواطنين، ونزول المستهلكين للمولات والمحلات التجارية وشراء ما يحتاجونه من هناك بدلًا من إجراء عمليات شراء أونلاين مثل ما كان يحدث في فترة كورونا COVID-19.
ولكن عزيزي التاجر هذا ليس صحيحًا، ودعنا نحدثك بالأرقام ونوضح لك كيف المستهلك مازال يُفضل التسوق أونلاين بدلًا من النزول في الزحام والتعرض للإصابة بفيروس كورونا أو أي مرض آخر.
وفقًا لما نشره موقع " Drive Research" لدراسة أجراها لتفهم رغبة المستهلك هل ستكون تجاه التسوق الإلكتروني أم التسوق في المولات والمحلات؟
وأفادت الدراسة برغبة المستهلكين للشراء أونلاين بدلًا من النزول للمحلات التجارية وتعددت الأسباب وراء رغبتهم تلك بين:
- الابتعاد عن الزحام.
- تجنب الإصابة بأي مرض.
- تجنب مشاكل انتظار السيارات.
- الاستفادة بالخصومات والعروض الأونلاين.
ألم تعتقد حتى الآن أن فرصة زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday مرتفعة ويمكنك تحقيقها بسهولة.
ولكن هناك عدة استراتيجيات عليك تنفيذها لتحقيق هدفك كما تنبغي أن تحققه، وإليك فيما يلي هذه الطرق.
كيفية زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday؟
- افهم احتياجات عميلك
قبل أن تبيع منتج لعميلك يجب أن تفهم احتياجاته أولًا، فليس من المهم أن تبيع منتجات على قدر أن تبيع ما يحتاج عميلك بالفعل، ولكن كيف يمكنك أن تنجح في إنجاز ذلك؟
يمكنك بمساعدة الأدوات التسويقية التي تستخدمها لإدارة حملاتك التسويقية التعرف على أكثر المنتجات التي يقوم المستهلكين بالبحث عنها عبر الإنترنت، ومن هذه الأدوات:
- Google Trends.
- Google keywords planner.
- SEMrush.com.
بمساعدة هذه الأدوات يمكنك الوصول لعدد عمليات البحث على كل منتج وهكذا تتفهم احتياجات جمهورك وعلى ماذا يبحث وما هي متطلباته بالضبط وتنجح في تقديمها له.
- قدم خصومات على ما يحتاجونه بالفعل
لتنجح في زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday يجب أن تُفعل أهم ميزة لهذا الموسم وهي العروض والخصومات القوية جدًا لتنجح في جذب عملائك.
ولكن ما المفيد إذا قمت بالإعلان عن عروض وخصومات على منتجات غير مطلوبة بالنسبة للمستهلكين؟ أو أن نسبة الخصومات غير ملائمة مع شريحة عملائك المستهلكين؟
لذا، عليك تتبع أكثر المنتجات مبيعًا في الآونة الأخيرة قبل بدء موسم البلاك فرايدي أو الجمعة البيضاء والتعرف على أكثر المنتجات التي يتم البحث عنها أو إجراء عملية شراء بها.
ثم بعد ذلك تقوم بحصر قائمة هذه المنتجات وإنشاء حملات ترويجية خاصة بها أكثر من باقي المنتجات، أي نقترح عليك لتحقيق أقصى استفادة في موسم الجمعة البيضاء أن تقوم بتفعيل عروض وخصومات كبيرة على قائمة تلك المنتجات بعنيها.
وإلى جانب عروض وخصومات أخرى على باقي منتجات المتجر الإلكتروني الخاص بك، وهكذا تنجح في تحقيق هدفك زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي وزيادة الأرباح.
- ابدأ حملتك الترويجية مبكرًا
تشير الإحصائيات والأرقام الخاصة بتحليل سلوك المستهلك الرقمي، أنه يبدأ في عمليات البحث عن خصومات الجمعة البيضاء أو البلاك فرايدي Black Friday قبل بداية الموسم بأكثر من عشر أسابيع.
لذا، سيكون من الأفضل أن تبدأ إنشاء حملتك الترويجية قبل بداية الموسم لتحفيز العملاء وتشجيعهم على بدء تجهيز أموالهم وتحديد متطلباتهم والمقارنة بين خصومات كافة العلامات التجارية واتخاذ قرار الشراء من أي منهم.
- لا تنسى تهيئة متجرك
قبل بدء المواسم والأعياد التي تزداد بها عمليات الشراء مثل موسم التسوق البلاك فرايدي، عليك التأكد من عدة عناصر في متجرك الإلكتروني لتطمئن أن جميع الأمور ستسير على ما يرام وتنجح في توفير تجربة تسوق سهلة لعملائك المستهلكين.
وبخلاف أن تقلل من فرص الوقوع في أي خطأ أثناء موسم تسوق هام مثل موسم الجمعة البيضاء، وإليك فيما يلي أهم العناصر الواجب مراعاتها لتنجح في تحقيق هدف زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday:
- فحص سرعة المتجر والتأكد من أنها ملائمة لمعايير سرعة مواقع الويب أو المتاجر الإلكترونية حتى لا ينفر عملائك من متجرك.
- تحسين صفحات منتجات متجرك والتأكد من كتابة كافة التفاصيل والخصائص الموجودة في وصف المنتجات، والتي يحتاج أن يعلمها المستهلك قبل إجراء عملية الشراء.
- تزويد متجرك محتوى مرئي جذاب ومبتكر لأنه أحد عوامل الجذب الرئيسية اليوم للمستهلك الرقمي والتي تشجعه بفعالية على الشراء.
- عرض تقييمات ومراجعات العملاء السابقين على كل منتج لأنها من ضمن العوامل التي يبحث عنها المستهلك الرقمي قبل الشراء.
- تأكد من توافق ظهور متجرك على الهاتف المحمول لأنه يحظى بأعلى نسب بحث اليوم من قبل المستهلك الرقمي.
- اكسب عملائك لبعد البلاك فرايدي
لا تجعل هدفك هو زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday فقط، بل اعمل لما بعد ذلك وحاول أن تعمل على تطوير وتحسين نشاطك التجاري لبعد مواسم التسوق أيضًا، حتى لا تعاني من فترات الركود التي يعاني منها الكثير من العلامات التجارية.
ويمكنك تنفيذ ذلك من خلال إنشاء استراتيجيات تسويقية تهدف إلى كسب التواصل مع المستهلكين لبعد موسم التسوق، فعلى سبيل المثال:
أنشئ حملات تسويق جذابة مثل حملات المسابقات والسحب والتي تتطلب من المستهلك أن يشترك بسحب ما وينتظر نتيجته في موعد لاحق.
وهكذا تنجح في جذب تواصل عملائك لبعد موسم التسوق لأنهم ينتظرون موعد حصولهم على الهدية الخاصة بهم، لأن ذلك من شروط الاشتراك في المسابقة والحصول على السحب.
وإلى هنا نصل لنهاية مقال اليوم وقد تناولنا فيه الحديث عن طرق واستراتيجيات تساعدك في زيادة مبيعاتك في البلاك فرايدي Black Friday أو الجمعة البيضاء بما أنه موسم تسوق قوي ويسعى عدد كبير من المستهلكين للاستفادة منه وإجراء عدد كبير من عمليات الشراء.
ولهذا هو موسم هام أيضًا بالنسبة للتجار وأصحاب العلامات التجارية لأنهم من خلال هذا الموسم يمكنهم تحقيق أعلى معدلات بيع وأرباح إذا قاموا بإنشاء حملات تسويقية وترويجية فعالة ونجحت في جذب عملائهم.
وهذا ما تناولناه فيما سبق ونأمل أن يكون المقال مفيد وواضح لكافة التجار مالكي المتاجر الإلكترونية وأصحاب الأنشطة التجارية عبر الإنترنت.
