عيوب ومميزات البيع على الانستجرام


بنسهل عليك فتح ستور للعرض وإستقبال الطلبات

عيوب ومميزات البيع على الانستجرام

عيوب ومميزات البيع على الانستجرام

يعد البيع على الانستجرام واحدة من أهم استخدامات شبكة التواصل الاجتماعي هذه في الوقت الحالي. المنصة الأكثر انتشارا بين جميع الفئات العمرية تحصد ما يزيد عن نصف مليار مستخدم يوميا وهو ما جعلها أيضا تستخدم بشكل كبير كمنصة عرض وبيع للمنتجات.
الأصل أن الانستجرام منصة عرض صور شخصية و لكن الامر تطور منذ عام 2010 عند انطلاق المنصة حتى اليوم، لتتحول لمساحة تسويق شخصي او تسويق منتجات أو حتى عرض الخدمات والبيع على الانستجرام.

البيع على الانستجرام

يستخدم الكثير من اصحاب المنتجات والتجار وحتى أصحاب المحلات الانستجرام كوسيلة عرض وتسويق ناجحة لمنتجاتهم وخدماتهم لدرجة أن البعض قد استغنى عن طرق البيع التقليدية من خلال المحلات والمعارض واعتمد كليا على الانستجرام كمكان عرض وتسويق واستقبال الطلبات.

يتسم البيع على الانستجرام بمميزات مختلفة، و لكنه يحتوي أيضا على عدة عيوب يجب علينا ذكرها، وفي هذا المقال سنعرض لكم مميزات وعيوب البيع على الانستجرام، كما سنعرض لكم أيضا الطريقة المثلى للدمج بين مميزات الانستجرام والحلول الأخرى للاستفادة القصوى من البيع على الانستجرام.

مميزات البيع على الانستجرام

البيع على الانستجرام

  • سهولة الاستخدام
    من أهم العوامل التي ساعدت وما زالت تساعد على انتشار استخدام الانستجرام للبيع وغيره هو سهولة وسرعة انشاء حساب كمستهلك للمحتوى أو صانع له في نفس الوقت.
    ليس عليك سوى اختيار اسم وشفرة دخول لتكون على تواصل مستمر مع جميع من تتابع وتستطيع نشر محتواك للمتابعة.
  • الوصول والانتشار السريع
    الانستجرام من المنصات التي تعتمد على التفاعل وبالتالي تقوم بتشجيع المستخدم على متابعة حسابات أكثر من النوعية التي قد تعجبه.
    اذا كنت مثلا تعرض صور لاحذية للسيدات يوميا فلا تستعجب إذا تابعتك مئات السيدات المهتمة بالاحذية في البلد التي تبيع فيها بدون جهد منك وذلك لأن الانستجرام يعمل على ربط المستخدمين بنوعية الحسابات التي تعجبهم.
    لا يملك الجميع خبرة تسويقية ولا يستطيع معظم التجار توظيف متخصص في التسويق ولهذا لجأ الكثير منهم للبيع على الانستجرام للحصول على نتائج مستمرة بدون جهد تسويقي.
  • التواصل المباشر
    من ضمن أكثر الخاصيات جاذبية للمستخدمين واصحاب المنتجات هو سهولة التواصل السريع من داخل المنصة وهو ما جعلها الطريقة المفضلة للمستخدمين للسؤال عن تفاصيل المنتجات وسرعة شحنها وسياسة الاسترجاع.
    كل ما عليك فعله اذا اعجبك منتج هو أن تقوم بإرسال رسالة للحساب الذي عرض المنتج ومتابعة الحديث عن طلبك.
  • الانستجرام شوب حديثا

الانستجرام شوب

في عام 2019 قامت منصة الانسغرام بتفعيل خاصية تجريبية جديدة في بعض الدول وبشكل محدود وهي الانستجرام شوب الذي يقوم بتسهيل عملية عرض المنتجات واسعارها للتجار وتسهيل عملية الطلب للمستخدم من خلال الضغط على رابط لشراء المنتج من موقع البائع.

في 2020 ومع أزمة 19 Covid, زاد الطلب على التجارة والبيع على الانستجرام فقامت منصة الانستجرام بتفعيل الشوب كصفحة منفصلة في البرنامج وفتحت الخاصية في دول عربية أكثر من ضمنها مصر والسعودية.

عيوب البيع على الانستجرام

البيع على الانستجرام

  • استقبال الطلبات بالرسائل
    من اكثر الامور تحديا في البيع على الانستجرام هو استقبال الاستفسارات والطلبات لما يحتاجه الأمر من تواجد لحظي والرد السريع على الزبون المهتم.
  • تنظيم إعداد المنتجات المتاحة
    من اكثر الامور تعقيدا هو متابعة عدد المنتجات المتاحة وعدم عرض غير المتاح من المنتجات أو إعلام الزبون بعدم تواجد المنتج في الفترة الحالية.
  • تغير سياسات الانستجرام المستمرة
    من المعروف أن الانستجرام كان اسهل في عملية الانتشار والنمو في السنوات الاولى، ولكن مع تطور المنصة والمنافسة الشرسة من صانعي المحتوى والحسابات الكبيرة اصبح الامر اكثر صعوبة من البداية ولا نعلم مع السنين القادمة ما قد يحصل على المنصات مثل انستجرام من تغير في السياسات قد يؤثر سلبا على البيع على الانستجرام ولهذا السبب نقترح عليكم النقطة القادمة.

الطريق الأمثل للبيع على الانستجرام

من وجهة نظر فريق عمل شوبلي، الطريقة الأمثل للبيع على الانستجرام هو استخدام هذه المنصة للعرض والتسويق والتواصل مع العملاء وفصل عملية الطلب و الشراء على موقع خاص بالبائع يتمكن من خلاله من استقبال الطلبات بشكل منظم بدون الحاجة للرد على العميل الا في حالة الاستفسارات العامة عن المنتج أو الخدمة.
بعبارة أخرى، يجب عليك القيام ببناء وسيلة تواصل مع عملائك لا وسيط فيها مثل ارقام الواتس اب او التليجرام او رسائل ال sms بحيث تستطيع اعادة التسويق بكلفة بسيطة لمن تابع او اشترى من حسابك.

اقرا ايضا : 5 نصائح لـ زيادة عدد المتابعين في الإنستجرام

البيع على إنستغرام مقابل فتح متجر: ما الأفضل؟

البيع على إنستغرام

في عالم الأعمال والتجارة الإلكترونية اليوم، تواجه الشركات وأصحاب المشاريع الصغيرة تحدي اختيار أفضل قناة لبيع منتجاتهم وخدماتهم. يعد إنستغرام واحدة من أشهر وسائل التواصل الاجتماعي، بينما يعتبر فتح متجر إلكتروني طريقة تقليدية لبيع المنتجات. في هذا المقال، سنناقش مميزات وعيوب كل من البيع على إنستغرام وفتح متجر إلكتروني.

البيع على إنستغرام:

البيع على الانستقرام

المميزات:

قاعدة عملاء واسعة: يستخدم إنستغرام أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا، مما يعني أن لديك فرصة كبيرة للوصول إلى جمهور واسع من العملاء المحتملين.
الترويج البصري: يعتمد إنستغرام بشكل رئيسي على الصور ومقاطع الفيديو، مما يجعله مكانًا مثاليًا لعرض منتجاتك بطريقة جذابة وجميلة.
التفاعل العالي: تتيح لك ميزات إنستغرام العديدة، مثل القصص والبث المباشر والتعليقات، التفاعل بشكل أعمق مع جمهورك وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك.
التكلفة المنخفضة: بالنسبة للشركات الصغيرة وأصحاب المشاريع الفردية، قد يكون البيع على إنستغرام خيارًا اقتصاديًا بالمقارنة مع إنشاء متجر إلكتروني مستقل.

العيوب:
1. عدم وجود منصة مبيعات متكاملة: لا يوفر إنستغرام منصة متكاملة لإدارة المبيعات والمخزون والشحن والدفع، مما يتطلب منك استخدام أدوات وخدمات خارجية لإدارة هذه الجوانب.
2. اعتمادية على تغييرات الخوارزمية: تغييرات خوارزميات إنستغرام قد تؤثر على مدى ظهور منشوراتك لمتابعيك، مما يشكل تحدياً في الوصول إلى جمهورك المستهدف.
3. عدم الاحترافية: قد يعتبر بعض العملاء البيع على إنستغرام أقل احترافية من متجر إلكتروني مستقل، مما يؤثر على مصداقية العلامة التجارية.
4.مخاطر أمان المعلومات: البيع عبر إنستغرام قد يعرض معلومات العملاء والبيانات الشخصية للخطر في حالة وجود قرصنة أو انتهاك للأمان.
فتح موقع للبيع:

فتح موقع للبيعالمميزات:
1. السيطرة الكاملة: تمنحك المتاجر الإلكترونية السيطرة الكاملة على تصميم الموقع، وإدارة المخزون، وتجربة العملاء.
2. الاحترافية: يعتبر فتح متجر إلكتروني مستقل أكثر احترافية من البيع على إنستغرام ويعكس جدية العلامة التجارية.
3. خيارات دفع متنوعة: تتيح المتاجر الإلكترونية تقديم مجموعة واسعة من خيارات الدفع للعملاء، مما يزيد من سهولة الشراء.
4. تحسين محركات البحث (SEO): يمكنك تحسين موقع متجرك الإلكتروني ليظهر بشكل أعلى في نتائج محركات البحث مثل جوجل، مما يزيد من إمكانية العثور على منتجاتك من قبل العملاء المستهدفين.
العيوب:
1. التكلفة: قد تتطلب إعداد وصيانة متجر إلكتروني مستقل ميزانية أكبر من البيع على إنستغرام، بما في ذلك تكاليف الاستضافة، التصميم والتسويق.
2. الوقت والجهد: يتطلب إدارة متجر إلكتروني مستقل وقتًا وجهدًا أكبر لإدارة المخزون والطلبات وخدمة العملاء، بالإضافة إلى تحديث وصيانة الموقع.
3. المنافسة: قد تواجه متاجر إلكترونية منافسة قوية من العلامات التجارية الأخرى والمتاجر الإلكترونية الكبرى مثل أمازون وإيباي.

في الختام باستخدام متجر "شوبلي" بالإضافة إلى إنستغرام، يمكنك الاستفادة من أفضل ما في كل منصة. إنستغرام ستوفر لك قاعدة عملاء واسعة وفرصة للتفاعل مع جمهورك، بينما سيقوم متجر "شوبلي" بتسهيل عملية البيع وإدارة المخزون والشحن بطريقة احترافية ومنظمة.

مشاركة المقال: